ক্লায়েন্ট, একটি নির্মাণ সংস্থা, তাদের প্রিফ্যাব্রিকেটেড ভবনগুলোতে 'স্মার্ট হোম' বৈশিষ্ট্য যুক্ত করার জন্য ইলেকট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ারদের একটি দল গঠন করেছে।
তাদের প্রকৌশল দল আমাদের সাথে এমন একটি মোটর নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার খোঁজে যোগাযোগ করেছিল, যা গ্রীষ্মকালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাইরের তাপ নিয়ন্ত্রণ করার পাশাপাশি গোপনীয়তার মতো প্রচলিত কাজগুলোও করতে পারবে।
গ্রাহক এমন একটি সিস্টেম ডিজাইন ও প্রোটোটাইপ করেছিলেন যেখানে মোটরটি পর্দার উভয় পাশে স্থাপন করা যেত, কিন্তু তিনি কোনো উৎপাদন নকশা সমীক্ষা পরিচালনা করেননি।
তাদের ইলেকট্রনিক্স ইঞ্জিনিয়ারদের দলটি মেধাবী এবং তাদের ভালো ধারণা ছিল, কিন্তু ব্যাপক উৎপাদনে তাদের অভিজ্ঞতার অভাব ছিল। আমরা তাদের প্রোটোটাইপ ডিজাইনগুলো পর্যালোচনা করে দেখেছি যে, সেগুলোকে বাজারে আনতে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে উৎপাদন নকশার প্রয়োজন।
গ্রাহকরা এই পথ বেছে নিয়েছিলেন কারণ উপলব্ধ মোটরের মাপ সম্পর্কে তাদের স্পষ্ট ধারণা ছিল না। আমরা এমন একটি প্যাকেজ শনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছি যা পর্দার ভেতরের ফাঁকা জায়গা (যা আগে একটি অব্যবহৃত স্থান ছিল) থেকে শাটারগুলো পরিচালনা করতে পারে।
এর ফলে গ্রাহকরা কেবল তাদের নির্মাণে এগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে স্থাপন করতে পারেন তাই নয়, বরং তাদের বিদ্যমান বাজারের বাইরেও এগুলিকে স্বতন্ত্র সমাধান হিসাবে বিক্রি করতে পারেন।
আমরা গ্রাহকের তৈরি করা নকশাটি খতিয়ে দেখেই এর উৎপাদনগত জটিলতাগুলো তাৎক্ষণিকভাবে লক্ষ্য করলাম।
গ্রাহক একটি নির্দিষ্ট মোটরের কথা মাথায় রেখে ট্রান্সফার বক্সটি ডিজাইন করেছিলেন। আমরা একটি ছোট ব্রাশবিহীন গিয়ার মোটরের প্রস্তাব দিতে পেরেছি, যার কার্যক্ষমতা একটি সাধারণ রোলিং পর্দার আকারের মধ্যেই এঁটে যাওয়ার জন্য যথেষ্ট।
এর ফলে ব্লাইন্ডের স্থাপন ও সমন্বয় অনেক সহজ হয়, উৎপাদন খরচ কমে আসে এবং গ্রাহকরা তাদের নিয়মিত প্রিফ্যাব্রিকেটেড হাউজিং ব্যবসার বাইরেও ব্লাইন্ড বিক্রি করতে পারেন।
আমরা বুঝতে পেরেছিলাম যে ক্লায়েন্টের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমের চমৎকার ধারণা থাকলেও গণ-উৎপাদনে তাদের অভিজ্ঞতা কম ছিল, তাই তাদের নিয়ন্ত্রণে রাখার জন্য আমরা একটি ভিন্ন পথের প্রস্তাব দিয়েছিলাম।
আমাদের চূড়ান্ত সমাধানটি আরও বিস্তৃত পরিসরের পরিস্থিতিতে অধিক উপযোগী, কারণ এটি ব্লাইন্ড চেম্বারের ৬০% স্থানকে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করে।
অনুমান করা হয় যে, তাদের নকশাটি উৎপাদন করার জন্য আমাদের পদ্ধতির খরচ ৩৫% কম, যা নিজেও উৎপাদনের জন্য এখনও প্রস্তুত নয়।
টিটি মোটরের সাথে মাত্র একবার যোগাযোগের পরেই আমাদের গ্রাহকরা আমাদের দীর্ঘমেয়াদী অংশীদার হতে বেছে নিয়েছেন।
